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Una volta che l'ordine è stato elaborato, ti verrà inviata un'e-mail con il numero di tracciamento. Gli ordini vengono elaborati il ​​giorno lavorativo successivo dopo aver effettuato l'ordine. I tempi di consegna possono subire ritardi durante i periodi di vacanza o eventi meteorologici estremi.

Consegniamo a caselle postali e armadietti per pacchi. Per Parcel Locker, includi l'indirizzo della sede di Parcel Locker.

Consigliamo di utilizzare un indirizzo di spedizione dove qualcuno sia disponibile per ritirare il pacco durante l'orario lavorativo dal lunedì al venerdì. Se nessuno è presente al momento della consegna, il pacco può essere portato al punto di ritiro più vicino e ti verrà lasciato un biglietto di ritiro.

Se un pacco viene restituito a Lila Beauty poiché non è stato reclamato o perché è stato inviato un indirizzo errato, il cliente sarà responsabile della gestione della riconsegna e delle spese di spedizione fino a $ 20. Se il cliente preferisce un rimborso, la commissione verrà detratta dall'importo totale dell'ordine. Lila Beauty non è responsabile per i pacchi non reclamati o per i quali sono stati inviati indirizzi errati durante l'ordine. Lila Beauty non è inoltre responsabile se un pacco è stato perso o rubato a meno che ciò non sia avvenuto durante il transito. Forniamo i numeri di tracciabilità e lo stato "Consegnato" indicherà che l'ordine è stato ricevuto con successo.

Puoi autorizzare a lasciare i tuoi ordini in modo che non sia richiesta una firma al momento della consegna. Tieni presente però che se hai dato l'autorità di andartene allora Lila Beauty non sarà responsabile per pacchi smarriti o non consegnati per il tuo ordine se il tracciamento è stato scansionato come "consegnato". Se per un pacco è stato richiesto Safe Drop o un reindirizzamento Lila Beauty non sarà responsabile per pacchi smarriti o non consegnati in questi casi.

Assicurati che l'indirizzo sia corretto quando confermi il tuo ordine per evitare qualsiasi inconveniente.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

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* Tutti i prezzi sono in dollari australiani e non includono tasse locali e dazi doganali / di importazione per gli ordini internazionali. Lila Beauty non è responsabile per eventuali tasse doganali, tasse e costi aggiuntivi associati agli ordini internazionali.